Оплата и налоги:
Мы укажем меньшую стоимость посылки в таможенных документах.Мы делаем все возможное, чтобы избежать задержек при оформлении.Импортные пошлины.Если у вас есть какие-либо вопросы о таможенном сборе, пожалуйста, отправьте нам сообщение на Alexandersmirnov.ru.Наша служба поддержки клиентов ответит в течение одного рабочего дня.
Доставка и вручение.:
1 Мы осуществляем доставку по всему миру.
2 Посылки отправляются в течение 3-5 рабочих дней и сопровождаются номером отслеживания онлайн.
3 Соединенные Штаты Великобритания Австралия Канада: 7-16 рабочих дней почтой ePacket из Китая, авиапочтой, EMS или другими способами.
4 Япония Корея Сингапур Россия: около 5-20 рабочих дней.
5 Бразилия, Южная Америка: около 20-50 дней.
6 Италия, Франция, Испания, Германия, Восточная Европа: 15-60 рабочих дней.
7 Мы тщательно проверим товар и поместим защитную пленку в посылка перед отправкой.Надеемся, что товар будет в хорошем состоянии.
Политика Возврата и отзывы:
Мы принимаем возврат или обмен в течение 15 дней после получения покупателем поврежденного, неправильного или бракованного товара.Пожалуйста, не оставляйте нейтральных или отрицательных отзывов, пожалуйста, не открывайте кейс или запрос на возврат, а также не оставляйте низкие оценки на DSR перед отправкой сообщения.Пожалуйста, свяжитесь с нами с помощью сообщения Alexandersmirnov.ru, чтобы решить любые проблемы, мы ответим вам в течение 1 рабочего дня и предоставим справедливое решение для обеих сторон.Большое вам спасибо.
Служба поддержки клиентов:
Наша цель-сделать так, чтобы вы чувствовали себя счастливыми от сотрудничества с нами.Если возникнут какие-либо проблемы, пожалуйста, свяжитесь с нами через сообщение Alexandersmirnov.ru.Мы ответим вам в течение 24 рабочих часов.Наши товарищи по команде обслуживания клиентов помогут вам.Аллен, Яя, Майк и Джой обслуживают вас с 9:00 утра до 18:00 вечера по пекинскому времени.Наилучшие пожелания вам и вашим семьям.
